A Google évek óta óvatosan kerülte a hívásrögzítést a saját Pixel mobiljain – főleg a jogszabályi szürkezónák miatt. Most viszont változik a hozzáállás: a vállalat támogatási oldalán már az olvasható, hogy Pixel 6 és újabb készülékeken engedélyezhető lehet a hívások rögzítése, ha az adott ország jogszabályai ezt lehetővé teszik. A bevezetés fokozatos, régió‑ és szolgáltatófüggő.
Mi változik most?
A Google Telefon (Phone) alkalmazás legutóbbi frissítései a hívásrögzítés körüli funkciókat csiszolják – még szűrés is megjelent a rögzített anyagok között.
A hivatalos kommunikáció szerint Pixel 6‑tól felfelé elérhetővé válhat a hívásrögzítés – nem mindenkinél, nem mindenhol, és nem azonnal.
Az első felhasználói visszajelzések főleg Indiából érkeznek, de Európában is várható a fokozatos nyitás – szigorúan a helyi jogi környezethez igazodva.
Miért nem volt ez eddig?
A Google korábban a harmadik féltől származó hívásrögzítő appok hozzáférését is erősen korlátozta, elsősorban adatvédelmi és jogszabályi megfelelési okokból. Sok országban eltérő a szabályozás (egy‑ vagy kétoldalú hozzájárulás, hangos bemondás kötelezősége, stb.), így a vállalat a legóvatosabb megoldást választotta: a Pixel mobilokon nem biztosított natív rögzítést. Most úgy tűnik, a Pixel‑ökoszisztémán belül felügyelt, régiófüggő módon mégis engedik ezt a funkciót.
Hol és kiken működhet?
Készülékek: Pixel 6 / 6 Pro és újabb modellek (Pixel 7‑, 8‑, 9‑, 10‑széria, illetve Fold/Tablet, ahol releváns a Telefon app).
Régiók: az elérhetőség országonként eltér, a Google hivatalos listát egyelőre nem közölt. A funkció megjelenése szolgáltatófüggő is lehet.
Példa a piacról: egyes gyártók (pl. ASUS) bizonyos régiókban eddig is kínáltak natív rögzítést – tehát technikailag nem új, a Pixelnél a hozzáállás változik.
Hogyan kapcsolható be? (amikor megjelenik)
Nyisd meg a Telefon (Google Phone) appot.
Jobb felső sarok: ⋮ → Beállítások → Hívásrögzítés / Call recording.
Engedélyezd a rögzítést (ha az opció látszik). Egyes régiókban ráadásul beállítható:
Automatikus rögzítés ismeretlen számokról.
Automatikus rögzítés kiválasztott névjegyeknél.
Értesítés/figyelmeztetés a másik fél számára (ahol ezt jogszabály írja elő).
A felvételek a Telefon appon belül, a Legutóbbi hívások vagy a Rögzítések listában érhetők el, megoszthatók és szűrhetők.
Tipp: Ha még nem látod a menüpontot, ellenőrizd, hogy a Google Telefon és a Google Play Szolgáltatások a legfrissebb verzióra vannak‑e frissítve, illetve indítsd újra a készüléket és a Phone appot.
Hívásrögzítés
Jogi és adatvédelmi tudnivalók (röviden)
Mindig tartsd be a helyi jogszabályokat. Sok országban kétoldalú hozzájárulás kell. A legbiztosabb, ha előre tájékoztatod a másik felet.
Egyes régiókban a rendszer hangos bemondással jelzi a rögzítést. Ez nem hiba, hanem jogszabályi megfelelés.
Üzleti környezetben nézd át a céges irányelveket is (pl. ügyfélszolgálati rögzítések tárolása, hozzáférés, titkosítás, megőrzési idő).
Mi a helyzet más gyártóknál?
Több Android‑gyártó (Samsung, Xiaomi, ASUS, stb.) régiótól függően eddig is elérhetővé tette a hívásrögzítést.
A Google lépése felhasználói élmény szempontból fontos: egységesebb lehet a működés a Google Telefon appon belül, kevesebb kerülőúttal és kockázattal.
Miért jó ez a felhasználóknak?
Bizonyító erő vitás helyzetekben (pl. szolgáltatói ígéretek, egyeztetések).
Jegyzetelés helyett visszahallgatható információk (címek, rendelési számok, részletek).
Ügyfélszolgálat, interjú, üzleti egyeztetés: normálisan használható, jó minőségű felvételek – ha ezt a jogszabályok lehetővé teszik.
Mikor terjedhet el széles körben?
A Google hivatalos ütemtervet nem közölt. A mintázat eddig az, hogy az új lehetőség hullámokban jelenik meg a felhasználóknál. Érdemes időről időre ránézni a Telefon app beállításaira, mert a funkció távoli aktiválással is megérkezhet.
Forrás: Mojandroid
Gyakori kérdések (GYIK)
Melyik Pixelen működik?
A kommunikáció alapján Pixel 6 és újabb modelleken várható.
Miért nem látom a menüt?
Valószínűleg a te régiódban/szolgáltatódnál még nincs engedélyezve, vagy frissíteni kell az alkalmazásokat.
Milyen formátumban menti a Google?
A felvételeket a Telefon app kezeli és a készülékre menti. A pontos formátum régiótól és verziótól függhet, a lejátszás a készüléken belül biztosított.
Legális‑e nálam?
Ez országfüggő. A legbiztosabb, ha mindkét felet tájékoztatod, és csak akkor rögzítesz, ha jogszerű.
Szerkesztőségi megjegyzés: A Google lépése életszerű kompromisszum: nem általános feloldás, hanem jogkövető, régiófüggő engedélyezés. Így a felhasználók ott kapják meg a hívásrögzítést, ahol ez ténylegesen használható és jogszerű.
