Will Cathcart, a WhatsApp vezetője megerősítette, hogy a platform azon dolgozik, hogy hirdetéseket jelenítsen meg a felhasználóknak. Catchcart megjegyzései hetekkel azután hangzottak el, hogy cáfolta a Financial Times egyik jelentését, amely szerint a Meta tulajdonában lévő üzenetküldő szolgáltatás reklámok elhelyezését tervezi.
Egy brazil kiadványnak adott interjúban Cathcart megnyugtatta, hogy a WhatsApp-felhasználók nem fognak hirdetéseket látni az üzenetek között, a hirdetések és promóciók olyan helyeken jelenhetnek meg, mint a státuszoldal és a csatornák.
Cathcart elmondta, hogy a vállalat nem tartja megfelelő modellnek a hirdetések elhelyezését az üzenetek között.
Amikor az emberek megnyitják a bejövő üzeneteiket, nem akarnak reklámokat látni.
A továbbiakban elmondta, hogy az üzenetküldő szolgáltatás más helyei is alkalmasak lehetnek a hirdetések elhelyezésére.
Más helyeken – csatornákon vagy státuszokban – is lehetnének hirdetések. A csatornák például fizetősek lehetnek az előfizetésért, vagy kizárólag a fizetős tagok számára, vagy a tulajdonosok reklámozni szeretnék a csatornát. De nem, nem fogunk hirdetéseket elhelyezni a bejövő üzeneteidben.
A WhatsApp anyavállalata, a Meta először 2018-ban beszélt arról, hogy hirdetéseket tesz a platform Állapot oldalára. Ezeket a terveket azonban 2020-ban törölték, valószínűleg azért, mert a vállalat rájött, hogy ez egy népszerűtlen üzleti stratégia. Még a WhatsApp társalapítója, Brian Acton sem értett egyet azzal a lépéssel, hogy hirdetésekkel népesítsék be a WhatsAppot.
Eladtam a felhasználóim magánéletét egy nagyobb haszon érdekében
– nyilatkozta Acton egy 2018-as Forbes-interjúban.
Döntést és kompromisszumot hoztam. És ezzel együtt élek minden nap
Cathcart nem erősítette meg, hogy a hirdetések mikor jelennek meg a WhatsAppon, vagy hogy a platform hogyan fogja biztosítani, hogy ne váljanak zavaróvá. Az sem világos, hogy a platform milyen adatokat fog felhasználni a WhatsApp-felhasználóknak szóló hirdetések célzásához, mivel a szolgáltatáson folytatott csevegések végponttól végpontig titkosítva vannak.