A Xiaomi a többi nagy márkához hasonlóan korlátozott élettartamú szoftverfrissítéseket kínál eszközeihez. Most a Xiaomi Mi 8, Mi 9 és Redmi 7A került fel a kivégzési listára, így ezek az eszközök augusztus 25-től nem kapnak semmilyen biztonsági vagy MIUI-felület frissítést.
A Redmi 7A és Mi 8 egyaránt 2018-ban, míg a Mi 9 2019-ben jelent meg. A Mi 8, Mi 9 és Redmi 7A tulajdonosai nem kapják meg a legújabb MIUI 13 frissítést, azonban a MIUI 12.5 még megérkezett a telefonokra. Ez a hír megdöbbentő lehet a Mi 9 tulajdonosok számára, akik arra számíthattak, hogy a zászlóshajó még egy-két frissítést kap, mielőtt a cég kihúzza alóla a szoftvertámogatást. Az igazat megvallva, a telefont mindössze 27 hónapja dobták piacra, vagyis a cég alig több mint két évig nyújtott hozzá támogatást.
A Xiaomi End-of-Support (EOS) listája jelenleg 43 Mi és 38 Redmi okostelefont tartalmaz, így a készülékek száma összesen 81.